Protección de datos

Aviso de protección de datos de WILLMES GmbH



1. nombre y dirección del responsable del tratamiento El responsable del tratamiento a efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), otras leyes de protección de datos aplicables en los Estados miembros de la Unión Europea y otras disposiciones relacionadas con la protección de datos es el:



WILLMES GmbH Bensheimer Straße 101 64653 Lorsch




Contacto: Tel.: +49 6251 70714-0 Fax: +49 6251 70714-22Mail: info@willmes.de

2. definiciones

El aviso de protección de datos de WILLMES GmbH se basa en los términos utilizados por el legislador europeo para la adopción del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nuestro aviso de protección de datos debe ser fácil de leer y comprender tanto para el público como para nuestros clientes y socios comerciales.
Para garantizarlo, nos gustaría explicar de antemano los términos utilizados. En este aviso de protección de datos y en nuestro sitio web utilizamos, entre otros, los siguientes términos:

2.1 Datos personales

Por datos personales se entenderá toda información sobre una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, "el interesado"). Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.

2.2 Persona afectada

El interesado es toda persona física identificada o identificable cuyos datos personales son tratados por el responsable del tratamiento.

2.3 Tratamiento

Por tratamiento se entenderá cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, y aplicadas a datos personales o a conjuntos de datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

2.4 Restricción del tratamiento

La restricción del tratamiento es el marcado de datos personales almacenados con el fin de restringir su futuro tratamiento.

2.5 Perfiles

La elaboración de perfiles es cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en el uso de datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o los movimientos de dicha persona física.

2.6 Pseudonimización

La seudonimización es el tratamiento de datos personales de tal forma que los datos personales ya no puedan atribuirse a un interesado concreto sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyen a una persona física identificada o identificable.

2.7 Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento o encargado del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales. Cuando los fines y medios de dicho tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación podrán estar previstos por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.

2,8 Procesador

Encargado del tratamiento es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

2.9 Receptor

Destinatario es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo al que se comunican los datos personales, ya sea un tercero o no. No obstante, no se considerarán destinatarios las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación concreta de conformidad con el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.

2.10 Terceros

Tercero es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u organismo distinto del interesado, responsable del tratamiento, encargado del tratamiento y personas que, bajo la autoridad directa del responsable o del encargado del tratamiento, están autorizadas a tratar datos personales.

2.11 Consentimiento

El consentimiento es toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado, mediante una declaración o una clara acción afirmativa, consiente el tratamiento de datos personales que le conciernen.

3. información general sobre el tratamiento de datos

La protección de datos, la seguridad de los datos y la confidencialidad tienen una alta prioridad para WILLMES GmbH (en lo sucesivo, WILLMES GmbH). La protección permanente de sus datos personales, los datos de su empresa y sus secretos comerciales es especialmente importante para nosotros.

En principio, puede visitar nuestro sitio web sin facilitar ningún dato personal. Sin embargo, si hace uso de los servicios de nuestra empresa a través de nuestro sitio web, será necesario que facilite sus datos personales. Por regla general, utilizamos los datos facilitados por usted y recopilados por el sitio web, así como los datos almacenados durante su uso, exclusivamente para nuestros propios fines, es decir, para implementar y proporcionar nuestro sitio web y para iniciar, implementar y procesar los servicios/ofertas ofrecidos a través del sitio web (cumplimiento de contratos), y no los transmitimos a terceros externos a menos que exista una obligación oficial de hacerlo. En todos los demás casos, obtendremos su consentimiento por separado.

Sus datos personales se procesan de conformidad con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos y de acuerdo con la normativa de protección de datos específica de cada país aplicable a WILLMES GmbH. A través de esta nota sobre protección de datos, queremos informarle sobre el tipo, el alcance y la finalidad de los datos personales que procesamos. Además, este aviso de protección de datos le informa de los derechos que le asisten.

WILLMES GmbH ha adoptado medidas técnicas y organizativas para garantizar una protección adecuada de los datos personales tratados a través de este sitio web. No obstante, las transmisiones de datos a través de Internet pueden presentar lagunas de seguridad, por lo que no puede garantizarse una protección absoluta.

4. recogida de datos e información de carácter general

El sitio web de WILLMES GmbH recopila una serie de datos e información de carácter general cuando un usuario o un sistema automatizado accede a él. Estos datos e información generales se almacenan en los archivos de registro del servidor.

Se puede grabar lo siguiente

  1. tipos y versiones de navegador utilizados,
  2. el sistema operativo utilizado por el sistema de acceso,
  3. el sitio web desde el que un sistema de acceso llega a nuestro sitio web (la denominada referencia),
  4. los subsitios web a los que se accede a través de un sistema de acceso de nuestro sitio web,
  5. la fecha y hora de acceso al sitio web,
  6. una dirección de Protocolo de Internet (dirección IP),
  7. el proveedor de servicios de Internet del sistema de acceso y
  8. otros datos e información similares utilizados con fines de seguridad en caso de ataques a nuestros sistemas informáticos.

Al utilizar estos datos e información generales, WILLMES GmbH no extrae ninguna conclusión sobre el interesado. Más bien, esta información es necesaria para

  1. proporcionar correctamente el contenido de nuestro sitio web,
  2. optimizar el contenido de nuestro sitio web y su publicidad,
  3. garantizar la funcionalidad a largo plazo de nuestros sistemas informáticos y la tecnología de nuestro sitio web, y
  4. facilitar a las autoridades policiales y judiciales la información necesaria para la persecución penal en caso de ciberataque. Por ello, WILLMES GmbH analiza estadísticamente los datos e informaciones recogidos de forma anónima, con el fin de aumentar la protección y seguridad de los datos de nuestra empresa, y garantizar un nivel óptimo de protección de los datos personales que tratamos. Los datos anónimos de los archivos de registro del servidor se almacenan por separado de todos los datos personales facilitados por el interesado.

5. inscripción en el sitio web

Tiene la posibilidad de registrarse en nuestro sitio web facilitando datos personales. Qué datos personales se transmiten al responsable del tratamiento viene determinado por la respectiva máscara de entrada utilizada para el registro. Los datos personales introducidos por el interesado se recogen y almacenan exclusivamente para uso interno del responsable del tratamiento y para fines propios del responsable del tratamiento. Podemos disponer que los datos se transmitan a uno o varios encargados del tratamiento, como un proveedor de servicios de pago y un proveedor de servicios de paquetería, que también utilizarán los datos personales exclusivamente para cumplir su contrato con nosotros.

Cuando se registra en nuestro sitio web, también almacenamos la dirección IP asignada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), la fecha y la hora de su registro. El almacenamiento de estos datos nos permite investigar delitos penales e infracciones de derechos de autor en caso necesario. En este sentido, el almacenamiento de estos datos es necesario para nuestra seguridad y redunda en nuestro interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f) del GDPR. Estos datos no se transmitirán a terceros a menos que exista una obligación legal de transmitirlos o sirvan para fines de persecución penal o judicial.

Además, los datos personales que facilite voluntariamente al registrarse se utilizarán para ofrecerle contenidos o servicios que, por la naturaleza de la materia, sólo pueden ofrecerse a usuarios registrados.

6. formulario de contacto y correo electrónico de contacto

En nuestro sitio web hay un formulario de contacto que puede utilizarse para ponerse en contacto con nosotros por vía electrónica. Si un usuario hace uso de esta opción, los datos introducidos en la máscara de entrada nos serán transmitidos y almacenados. Estos datos son (por ejemplo):

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección
  • Número de teléfono


También se almacenan los siguientes datos en el momento en que se envía el mensaje: A continuación figura una lista de los datos pertinentes. Los ejemplos pueden ser

  • La dirección IP del usuario
  • Fecha y hora de envío

Alternativamente, es posible ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico facilitada. En este caso, se almacenarán los datos personales del usuario transmitidos con el correo electrónico.

En este contexto no se transmitirán datos a terceros. Los datos se utilizan exclusivamente para tramitar la conversación.

7. galletas

7.1 Descripción y alcance del tratamiento de datos

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet en el sistema informático del usuario. Cuando un usuario accede a un sitio web, puede almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite identificar unívocamente el navegador cuando se vuelve a acceder al sitio web.


Si es técnicamente necesario, se utilizan cookies: Utilizamos cookies para que nuestro sitio web sea más fácil de usar. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador de acceso pueda ser identificado incluso después de un cambio de página.

Los siguientes datos se almacenan y transmiten en las cookies:

A continuación figura una lista de los datos almacenados. Los ejemplos pueden ser

  • Ajustes de idioma
  • Artículos en una cesta de la compra
  • Información de acceso


Si también se utilizan cookies que no son técnicamente necesarias: En nuestro sitio web también utilizamos cookies que permiten analizar el comportamiento de navegación del usuario.

Los siguientes datos pueden transmitirse de este modo:

A continuación figura una lista de los datos recogidos. Pueden ser, por ejemplo

  • Términos de búsqueda introducidos
  • Frecuencia de páginas vistas
  • Utilización de las funciones del sitio web

Los datos de usuario recogidos de este modo se seudonimizan mediante precauciones técnicas. Por lo tanto, ya no es posible asignar los datos al usuario que accede a ellos. Los datos no se almacenan junto con otros datos personales del usuario.

Al acceder a nuestro sitio web, se informa a los usuarios mediante un banner informativo sobre el uso de cookies con fines de análisis y se les remite a este aviso sobre protección de datos. En este contexto, también se hace referencia a cómo puede impedirse el almacenamiento de cookies en la configuración del navegador.

Al acceder a nuestro sitio web, se informa a los usuarios del uso de cookies con fines de análisis y se obtiene su consentimiento para el tratamiento de los datos personales utilizados en este contexto. En este contexto, también se hace referencia al presente aviso de protección de datos.

8º Boletín

El envío del boletín se basa en su registro en el sitio web mediante el procedimiento de doble inclusión. Cuando se registra para recibir el boletín, se nos transmiten los siguientes datos de la pantalla de entrada:

  • Su dirección de correo electrónico
  • Su nombre

Durante el registro también se recogen los siguientes datos:

  • Dirección IP del ordenador que llama
  • Fecha y hora de registro

Como parte del proceso de registro, se obtiene su consentimiento para el tratamiento de los datos mediante un doble opt-in y se hace referencia a este aviso de protección de datos.

El envío del boletín se basa en la venta de bienes o servicios.

Si adquiere bienes o servicios en nuestro sitio web e introduce su dirección de correo electrónico, podremos utilizarla posteriormente para enviarle un boletín informativo. En tal caso, sólo se enviará publicidad directa de nuestros propios bienes o servicios similares a través del boletín.

No se transmiten datos a terceros en relación con el tratamiento de datos para el envío de boletines informativos. Los datos se utilizan exclusivamente para enviar el boletín.

Puedo revocar este consentimiento en cualquier momento, por correo electrónico a info@willmes.de o directamente en el boletín con efecto para el futuro.

9. protección de datos en las solicitudes y en el proceso de solicitud

Recogemos y tratamos datos personales de los solicitantes con el fin de gestionar el proceso de solicitud. El tratamiento también puede realizarse electrónicamente. Este es el caso, en particular, si un candidato nos envía los documentos de solicitud pertinentes por vía electrónica, por ejemplo, por correo electrónico. Si celebramos un contrato de trabajo con usted como solicitante, los datos transmitidos se almacenarán con el fin de tramitar la relación laboral de conformidad con las disposiciones legales. Si el responsable del tratamiento no celebra un contrato de trabajo con el solicitante, los documentos de solicitud se suprimirán automáticamente seis meses después de la notificación de la decisión de rechazo, a menos que la supresión entre en conflicto con cualquier otro interés legítimo del responsable del tratamiento. Otro interés legítimo en este sentido es, por ejemplo, la carga de la prueba en procedimientos en virtud de la Ley General de Igualdad de Trato (AGG).


10. disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de Google Analytics (con función de anonimización)

Hemos integrado el componente Google Analytics (con función de anonimización) en este sitio web. Google Analytics es un servicio de análisis web. El análisis web es la recopilación, cotejo y evaluación de datos sobre el comportamiento de los visitantes de sitios web. Entre otras cosas, un servicio de análisis web recopila datos sobre el sitio web desde el que un sujeto de datos llegó a un sitio web (los denominados remitentes), a qué subpáginas del sitio web se accedió o con qué frecuencia y durante cuánto tiempo se visitó una subpágina. El análisis web se utiliza principalmente para optimizar un sitio web y para el análisis coste-beneficio de la publicidad en Internet.

La empresa operadora del componente Google Analytics es Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, EE.UU..

El responsable del tratamiento utiliza el complemento "_gat._anonymiseIp" para el análisis web a través de Google Analytics. Esta adición es utilizada por Google para acortar y anonimizar la dirección IP de la conexión a Internet del interesado si se accede a nuestro sitio web desde un Estado miembro de la Unión Europea o desde otro Estado parte en el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

La finalidad del componente Google Analytics es analizar el flujo de visitantes de nuestro sitio web. Entre otras cosas, Google utiliza los datos y la información obtenidos para analizar el uso de nuestro sitio web, para recopilar informes en línea para nosotros que muestran las actividades en nuestro sitio web, y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso de nuestro sitio web.

Google Analytics coloca una cookie en el sistema informático del interesado. Lo que son las cookies ya se ha explicado anteriormente. Mediante la instalación de la cookie, Google puede analizar el uso de nuestro sitio web. Cada vez que se accede a una de las páginas individuales de este sitio web, que es operado por el controlador y en el que se ha integrado un componente de Google Analytics, el navegador de Internet en el sistema de tecnología de la información del sujeto de los datos es solicitado automáticamente por el respectivo componente de Google Analytics para transmitir datos a Google con el propósito de análisis en línea. En el curso de este procedimiento técnico, Google adquiere conocimiento de información personal, como la dirección IP del interesado, que sirve a Google, entre otras cosas, para comprender el origen de los visitantes y los clics, y crear posteriormente liquidaciones de comisiones.

La cookie se utiliza para almacenar información personal, como la hora de acceso, la ubicación desde la que se accedió y la frecuencia de visitas a nuestro sitio web por parte del interesado. Cada vez que se visita nuestro sitio web, estos datos personales, incluida la dirección IP de la conexión a Internet utilizada por el interesado, se transmiten a Google en los Estados Unidos de América. Estos datos personales son almacenados por Google en los Estados Unidos de América. Google podrá transmitir a terceros los datos personales recogidos mediante procedimientos técnicos.

El interesado podrá, como se ha indicado anteriormente, impedir en cualquier momento la instalación de cookies a través de nuestro sitio web mediante el correspondiente ajuste del navegador de Internet utilizado y, de este modo, denegar permanentemente la instalación de cookies. Dicho ajuste del navegador de Internet utilizado también impediría a Google colocar una cookie en el sistema informático del interesado. Además, una cookie ya instalada por Google Analytics puede eliminarse en cualquier momento a través del navegador de Internet u otros programas de software.

Además, el interesado tiene la opción de oponerse e impedir la recopilación de datos generados por Google Analytics en relación con el uso de este sitio web y el tratamiento de estos datos por parte de Google. Para ello, el interesado deberá descargar e instalar un complemento del navegador desde el enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Este complemento del navegador informa a Google Analytics a través de JavaScript de que no se pueden transmitir a Google Analytics datos e información sobre las visitas a los sitios web. La instalación del complemento del navegador es reconocida por Google como una objeción. Si el sistema informático del interesado se borra, formatea o reinstala posteriormente, el interesado deberá volver a instalar el complemento del navegador para desactivar Google Analytics. Si el complemento del navegador es desinstalado o desactivado por el interesado o por otra persona atribuible a su ámbito de control, es posible reinstalar o reactivar el complemento del navegador.

Encontrará más información y las disposiciones aplicables en materia de protección de datos de Google en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ y en http://www.google.com/analytics/terms/de.html. Google Analytics se explica con más detalle en este enlace https://www.google.com/intl/de_de/analytics/.

11. disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de Google AdWords

Hemos integrado Google AdWords en este sitio web. Google AdWords es un servicio de publicidad en Internet que permite a los anunciantes publicar anuncios tanto en los resultados del motor de búsqueda de Google como en la red publicitaria de Google. Google AdWords permite al anunciante especificar por adelantado determinadas palabras clave, que se utilizan para mostrar un anuncio en los resultados del motor de búsqueda de Google sólo cuando el usuario utiliza el motor de búsqueda para obtener un resultado de búsqueda relevante para la palabra clave. En la red publicitaria de Google, los anuncios se distribuyen a los sitios web pertinentes mediante un algoritmo automático y teniendo en cuenta las palabras clave definidas previamente.

La empresa operadora de los servicios de Google AdWords es Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, EE.UU..

La finalidad de Google AdWords es publicitar nuestro sitio web mostrando anuncios relevantes para sus intereses en el sitio web de terceras empresas y en los resultados del motor de búsqueda de Google, así como mostrando anuncios de terceros en nuestro sitio web.

Si un interesado accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google almacena una cookie de conversión en el sistema informático del interesado. Lo que son las cookies ya se ha explicado anteriormente. Una cookie de conversión pierde su validez después de treinta días y no se utiliza para identificar al interesado. Si la cookie aún no ha caducado, la cookie de conversión se utiliza para rastrear si se ha accedido a determinadas subpáginas de nuestro sitio web, como la cesta de la compra de un sistema de tienda en línea. La cookie de conversión nos permite tanto a nosotros como a Google rastrear si un sujeto de datos que ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de AdWords ha generado ventas, es decir, ha completado o cancelado una compra.

Los datos y la información recopilados mediante el uso de la cookie de conversión son utilizados por Google para elaborar estadísticas de visitas a nuestro sitio web. Estas estadísticas de visitas son utilizadas a su vez por nosotros para determinar el número total de usuarios que fueron remitidos a nosotros a través de anuncios de AdWords, es decir, para determinar el éxito o el fracaso del respectivo anuncio de AdWords y para optimizar nuestros anuncios de AdWords para el futuro. Ni nuestra empresa ni otros anunciantes de Google AdWords reciben información de Google que pueda utilizarse para identificar al interesado.

La cookie de conversión se utiliza para almacenar información personal, como los sitios web visitados por el interesado. Cada vez que se visitan nuestros sitios web, se transmiten datos personales, incluida la dirección IP de la conexión a Internet utilizada por el interesado, a Google en los Estados Unidos de América. Estos datos personales son almacenados por Google en los Estados Unidos de América. Google puede transmitir a terceros estos datos personales recopilados a través del proceso técnico.

El interesado podrá, como se ha indicado anteriormente, impedir en cualquier momento la instalación de cookies a través de nuestro sitio web mediante el correspondiente ajuste del navegador de Internet utilizado y, de este modo, denegar permanentemente la instalación de cookies. Dicho ajuste del navegador de Internet utilizado también impediría a Google colocar una cookie de conversión en el sistema informático del interesado. Además, una cookie ya instalada por Google AdWords puede eliminarse en cualquier momento a través del navegador de Internet u otros programas de software.

Además, el interesado tiene la posibilidad de oponerse a la publicidad basada en intereses de Google.
Para ello, el interesado deberá acceder al enlace www.google.de/settings/ads desde cada uno de los navegadores de Internet que utilice y realizar allí los ajustes deseados. Para obtener más información y consultar las disposiciones aplicables en materia de protección de datos de Google, diríjase a https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

12. disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de YouTube

Hemos integrado componentes de YouTube en este sitio web. YouTube es un portal de vídeos en Internet que permite a los editores de vídeos publicar gratuitamente videoclips y a otros usuarios verlos, valorarlos y comentarlos gratuitamente. YouTube permite la publicación de todo tipo de vídeos, por lo que a través del portal de Internet se puede acceder tanto a programas completos de cine y televisión como a vídeos musicales, trailers o vídeos realizados por los propios usuarios.

La compañía operadora de YouTube es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC es una filial de Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Cada vez que se accede a una de las páginas individuales de este sitio web, operada por el responsable del tratamiento y en la que se ha integrado un componente de YouTube (vídeo de YouTube), el navegador de Internet del sistema informático del interesado es instado automáticamente por el respectivo componente de YouTube a descargar de YouTube una representación del componente de YouTube correspondiente. Encontrará más información sobre YouTube en https://www.youtube.com/yt/about/de/. Durante este procedimiento técnico, YouTube y Google obtienen información sobre qué subpágina concreta de nuestro sitio web ha visitado el interesado.

Si el interesado ha iniciado sesión en YouTube al mismo tiempo, YouTube reconoce qué subpágina específica de nuestro sitio web está visitando el interesado cuando accede a una subpágina que contiene un vídeo de YouTube. YouTube y Google recopilan esta información y la asignan a la cuenta de YouTube del interesado.

YouTube y Google siempre reciben información a través del componente de YouTube de que el interesado ha visitado nuestro sitio web si el interesado ha iniciado sesión en YouTube al mismo tiempo que accede a nuestro sitio web; esto tiene lugar independientemente de si el interesado hace clic en un vídeo de YouTube o no. Si el interesado no desea que esta información se transmita a YouTube y Google, puede evitar la transmisión cerrando la sesión de su cuenta de YouTube antes de acceder a nuestro sitio web.

Las disposiciones sobre protección de datos publicadas por YouTube, a las que se puede acceder en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/, proporcionan información sobre la recopilación, el tratamiento y el uso de datos personales por parte de YouTube y Google.

13. bases jurídicas, fines del tratamiento, duración del almacenamiento, opciones de oposición y retirada

13.1 Información general sobre la base jurídica

En la medida en que obtengamos el consentimiento del interesado para el tratamiento de los datos personales, el Art. 6 párrafo 1 lit. a del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) sirve de base jurídica para el tratamiento de los datos personales.

El artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD sirve de base jurídica para el tratamiento de los datos personales necesarios para el cumplimiento de un contrato en el que el interesado es parte. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para la ejecución de medidas precontractuales.

En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para cumplir una obligación legal a la que esté sujeta nuestra empresa, el Art. 6 párrafo 1 lit. c GDPR sirve como base legal.

En el caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, el Art. 6 para. 1 lit. d GDPR sirve como base legal.

Si el tratamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y si los intereses, los derechos fundamentales y las libertades del interesado no prevalecen sobre el interés anterior, el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR sirve como base legal para el tratamiento.

13.2 Información general sobre el borrado de datos y la duración del almacenamiento

Los datos personales del interesado se suprimirán o bloquearán en cuanto deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento. Los datos también podrán almacenarse si así lo ha dispuesto el legislador europeo o nacional en reglamentos, leyes u otras disposiciones de la UE a las que esté sujeto el responsable del tratamiento. Los datos también se bloquearán o borrarán si expira un periodo de almacenamiento prescrito por las normas mencionadas, a menos que sea necesario seguir almacenando los datos para la celebración o el cumplimiento de un contrato.

14 Sus derechos

Si se tratan sus datos personales, usted es un interesado en el sentido del RGPD y tiene los siguientes derechos frente al responsable del tratamiento:

14.1 Derecho a la información


Puede solicitar confirmación al responsable del tratamiento sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen. Si se está llevando a cabo dicho tratamiento, puede solicitar la siguiente información al responsable del tratamiento:

  1. Los fines para los que se tratan los datos personales;
  2. Las categorías de datos personales que se tratan;
  3. Los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales que le conciernen;
  4. La duración prevista del almacenamiento de los datos personales que le conciernen o, si no es posible facilitar información específica al respecto, los criterios para determinar el período de almacenamiento;
  5. La existencia de un derecho de rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen, un derecho de limitación del tratamiento por parte del responsable del tratamiento o un derecho de oposición a dicho tratamiento;
  6. La existencia de un derecho de recurso ante una autoridad de control;
  7. Toda la información disponible sobre el origen de los datos si los datos personales no se recogen del interesado;

  8. La existencia de la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, mencionada en el artículo 22, apartados 1 y 4, del RGPD y, al menos en esos casos, información significativa sobre la lógica implicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado. Tiene derecho a solicitar información sobre si los datos personales que le conciernen se transfieren a un tercer país o a una organización internacional. En este contexto, puede solicitar que se le informe de las garantías adecuadas con arreglo al artículo 46 del RGPD en relación con la transferencia.

14.2 Derecho de rectificación

Usted tiene derecho a rectificar o completar los datos que le conciernen ante el responsable del tratamiento si son incorrectos o están incompletos. El responsable del tratamiento debe realizar la rectificación sin demora.

14.3 Derecho a la limitación del tratamiento

En las siguientes condiciones, puede solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales:

  1. Si impugna la exactitud de los datos personales que le conciernen durante un periodo que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los datos personales;
  2. El tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la restricción de su uso;
  3. el responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial, o
  4. si se ha opuesto al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1, del RGPD, a la espera de que se verifique si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los suyos.
    Si se ha restringido el tratamiento de los datos personales que le conciernen, estos datos -aparte de su almacenamiento- solo podrán tratarse con su consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importantes de la Unión o de un Estado miembro. Si se ha restringido el tratamiento de acuerdo con las condiciones anteriores, el responsable del tratamiento le informará antes de que se levante la restricción.

14.4 Derecho de anulación

15.4.1 Obligación de cancelación

Puede exigir al responsable del tratamiento que suprima inmediatamente los datos personales que le conciernen, y:

  1. Los datos personales que le conciernen ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
  2. Usted revoca el consentimiento en el que se basaba el tratamiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD y no existe ningún otro fundamento jurídico para el tratamiento.
  3. Se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, o se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD.
  4. Los datos personales que le conciernen han sido tratados ilegalmente.
  5. La supresión de los datos personales que le conciernen es necesaria para cumplir una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros a los que está sujeto el responsable del tratamiento.
  6. Los datos personales que le conciernen se recopilaron en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el artículo 8, apartado 1, del RGPD.

14.4.2 Información a terceros

Si el responsable del tratamiento ha hecho públicos los datos personales que le conciernen y está obligado a suprimirlos de conformidad con el artículo 17, apartado 1, del RGPD, tomará las medidas adecuadas, incluidas medidas técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de aplicación, para informar a los responsables del tratamiento que tratan los datos personales de que usted, como interesado, ha solicitado la supresión de todos los enlaces a estos datos personales o de las copias o réplicas de estos datos personales.

14.4.3 Excepciones

El derecho de supresión no existe si el tratamiento es necesario

  1. Ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
  2. Para el cumplimiento de una obligación legal que exija el tratamiento en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que esté sujeto el responsable del tratamiento, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento;
  3. Por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letras h) e i), y el artículo 9, apartado 3, del GDPR;
  4. Para fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos de conformidad con el apartado 1 del artículo 89 del RGPD, en la medida en que el derecho mencionado en el apartado a) pueda hacer imposible o perjudicar gravemente la consecución de los objetivos de dicho tratamiento, o bien
  5. Para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

14.5 Derecho a la información

Si usted ha hecho valer el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable del tratamiento, éste está obligado a notificar dicha rectificación o supresión o limitación del tratamiento a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen, salvo que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.

Tiene derecho a que el responsable del tratamiento le informe sobre estos destinatarios.

14.6 Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernan, que haya facilitado al responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También tiene derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por parte del responsable al que se han facilitado los datos personales, cuando

  1. El tratamiento se basa en el consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD o el artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD, o en un contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, y

  2. En el ejercicio de este derecho, también tiene derecho a que los datos personales que le conciernen se transmitan directamente de un responsable del tratamiento a otro, siempre que sea técnicamente posible.
    El derecho a la portabilidad de los datos no se aplica al tratamiento de datos personales necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.

14.7 Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen basado en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f), del RGPD, incluida la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones.

El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales que le conciernan a menos que demuestre motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales.

Si sus datos personales se tratan con fines de mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para dicha mercadotecnia, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia directa.

Si se opone al tratamiento con fines de venta directa, los datos personales que le conciernen dejarán de tratarse con estos fines.

No obstante lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, usted tiene la posibilidad de ejercer su derecho de oposición en relación con el uso de servicios de la sociedad de la información mediante procedimientos automatizados que utilizan especificaciones técnicas.

14.8 Derecho a revocar la declaración de consentimiento en virtud de la ley de protección de datos

Usted tiene derecho a revocar en cualquier momento su declaración de consentimiento con arreglo a la legislación sobre protección de datos. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

14.9 Toma de decisiones automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte de forma similar. Esto no se aplica si la decisión

  1. sea necesaria para la celebración o el cumplimiento de un contrato entre usted y el responsable del tratamiento,
  2. esté autorizada por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que esté sujeto el responsable del tratamiento y que establezca asimismo medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos y libertades e intereses legítimos; o bien

  3. Sin embargo, estas decisiones no podrán basarse en categorías especiales de datos personales de conformidad con el artículo 9, apartado 1, del RGPD, a menos que se aplique el artículo 9, apartado 2, letras a) o g), y se hayan tomado las medidas adecuadas para proteger sus derechos y libertades y sus intereses legítimos.
    En relación con los casos contemplados en los apartados (1) y (3), el responsable del tratamiento aplicará las medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos y libertades e intereses legítimos, al menos el derecho a obtener la intervención humana por parte del responsable del tratamiento, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

14.10 Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD.

La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante de la situación y el resultado de la reclamación, incluida la posibilidad de interponer un recurso judicial de conformidad con el artículo 78 del RGPD.